COOP et les fausses prix action


Müelsi COOP qui passe dans action à la caisse

Müelsi COOP qui passe dans action à la caisse

[Actualisation 28.01.2016]

Je viens de rentre de la COOP de Champel pour racheter du Müesli. Le prix à la caisse est toujours faux. Le caissier n’a pas remarqué. J’ai demandé de parler au gérant. Il va corriger le problème de suite. Depuis trois mois qu’ils vont corriger le problème. Semble lent.

COOP suite à ma plainte au début du mois m’a envoyé une carte cadeau de 10 CHF. Mais n’a pas corrigé le problème.

[Text original 08.01.2016]

Je viens d’acheter le Müesli COOP ci-dessus à Plainpalais. Pour la deuxième fois en quelques mois (!) le prix de cette emballage double passe à la caisse sans promotion. Dans des différents magasins! La première fois je suis retourné au magasin et demandé en plus du remboursement, qu’ils corrigent le prix.

Aujourd’hui la caissière à repéré immédiatement le problème et corrigé. A ma demande d’avertir le responsable elle a dit avoir déjà fait à plusieurs reprises et sans succès. Donc le problème continue, les client contient à être trompés.

Cela n’est pas unique à cet emballage de Müesli. Dans mes rares passages à la COOP j’ai vu d’autres clients se plaindre à la caisse du même problème avec d’autres produits. Heureusement la caissière a le droit de corriger immédiatement à faveur du client, mais malheureusement il faut continuer à être attentif.

 

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